DEVOLUCIONES

Nuestro periodo para una devolución consta de 30 días. Si han pasado 30 días desde que hiciste tu compra, desafortunadamente no te podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para una correcta devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Cualquier artículo que no esté en su estado original, este dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error NO será reembolsable.

Si decide cancelar un envío del cual ya ha sido informado que esta en camino (numero de seguimiento y empresa de reparto) por causas ajenas a nuestro control (retrasos ocasionados por la empresa de reparto, temas aduaneros, etc.) puede ponerse en contacto con nosotros en bullzone2012@gmail.com. En este caso la devolución se hará cuando el paquete sea devuelto por el cliente y comprobemos que esta en perfecto estado. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente que ha cancelado la compra.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, si esta todo correcto, procederemos a realizar la devolución en la misma forma de pago que utilizaste.

Los reembolsos suelen tardar entre 1 y 3 días en llegar, depende de cada entidad bancaria.
Si transcurrido este tiempo no has recibido el reembolso ponte en contacto con nosotros en : bullzone2012@gmail.com

Para realizar la devolución, envía tu artículo a:

BULLZONE Apartado de Correos 5050, 41006 Sevilla, Sevilla, España.

El envío tiene que ser certificado con numero de seguimiento para poder comprobar que efectivamente el envío esta hecho.

Los gastos de envío en una devolución corren a cargo del cliente excepto si la devolución se debe a un error nuestro o a un producto defectuoso.